Мы используем cookie-файлы, чтобы сделать ваше взаимодействие с сайтом удобнее
Мы используем cookie-файлы, чтобы сделать ваше взаимодействие с сайтом удобнее

Паспорт изделия

Характеристики мебели
Основные
  • Мебель изготавливается с учетом последних тенденций мебельного дизайна, с применением современных материалов и технологий производства. Вся продукция сертифицирована и соответствует требованиям нормативных документов и ГОСТ 19 917.
  • При производстве мягкой мебели в качестве наполнителей используются только высококачественные материалы — это пружинные блоки, силиконизированное полиэфирное волокно, пенополиуретан (ППУ — в том числе формованный), различные нетканные материалы.
  • Для обивки мягкой мебели используются современные и качественные материалы, такие как натуральная кожа, кожзаменитель; ткани: велюр, гобелен, жаккард, шенилл, микрофибра, флок, ткани простого и сложного плетения (рогожки).
  • При изготовлении мебельных каркасов, кроватей и отдельных деталей мебели используются: дерево (бук, дуб), металл, МДФ.
  • В производстве используются экологически чистые лакокрасочные материалы на водной основе
Технические
В зависимости от плотности и толщины обивочного материала допустимы незначительные изменения в дизайнерском решении той или иной модели мягкой мебели (т.е. исполнение складок, драпировок).
Мебель изготавливается с учетом последних тенденций мебельного дизайна, с применением современных материалов и технологий производства. Вся продукция сертифицирована и соответствует требованиям нормативных документов и ГОСТ 19 917.
При производстве мягкой мебели в качестве наполнителей используются только высококачественные материалы — это пружинные блоки, силиконизированное полиэфирное волокно, пенополиуретан (ППУ — в том числе формованный), различные нетканные материалы.
Для обивки мягкой мебели используются современные и качественные материалы, такие как натуральная кожа, кожзаменитель; ткани: велюр, гобелен, жаккард, шенилл, микрофибра, флок, ткани простого и сложного плетения (рогожки).
При изготовлении мебельных каркасов, кроватей и отдельных деталей мебели используются: дерево (бук, дуб), металл, МДФ.
В производстве используются экологически чистые лакокрасочные материалы на водной основе
Правила приёмки мебели
Внимательно осмотрите приобретенную мебель, обращая внимание на комплектность, внешние качественные признаки, действие механизма трансформации (при его наличии).
Помните, что принятие мебели без указания на недостатки мебельных изделий, которые могли быть установлены при обычном способе приемке (явные недостатки), лишают вас прав в дальнейшем на них ссылаться.
Допускаются и не являются дефектами мебели
  • складки на обивочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой;
  • трещинки, потертости на изделиях, выполненных из натуральной кожи, в местах постоянной эксплуатации;
  • растяжения обивочного материала на поверхности изделия, возникшие вследствие его эксплуатации;
  • незначительная разнооттеночность обивочных материалов и несимметричность рисунка элементов декора,
  • скрип металлических частей механизма трансформации, возникающий в процессе эксплуатации, который убирается посредством смазки трущихся частей маслом, предназначенным для устранения подобных явлений;
  • художественные элементы изделия, соответствующие принятому производителем эталону-образцу.
Условия эксплуатации
Нарушение нижеперечисленных правил эксплуатации мебели приведет к потере права на гарантийное обслуживание.
Нормальные условия
Температура воздуха в помещении: от +10° до +28°С;
Относительная влажность в помещении: 45−60%.
Существенные отклонения от указанных значений приводят к ухудшению потребительских качеств и внешнего вида мебели, а также деформации декоративных элементов.
Лакированные и деревянные поверхности необходимо оберегать от попадания на них растворителей (спирта, бензина, ацетона, кислот, щелочей, одеколона и т.д.). Их следует протирать мягкой тканью (фланель, сукно, плюш).
Будьте острожны!
Не используйте острые предметы для вскрытия упаковки во избежание повреждений обивочного материа-ла. Прежде чем снимать полиэтиленовую упаковку - аккуратно приподнимите мебель. При перемещении изделия избегайте сильного натяжения сшитых деталей, так как это может послужить причиной значительных повреждений.
Помните, что мебель нельзя ставить возле отопитель-ных приборов (не ближе 500мм).
Перемещение изделия возможно производить исключительно по направлению вращения колес бельевого ящика и механизма трансформации. Нельзя ставить мебель на бок, спинку или неодновременно на все ножки (опоры). Нельзя перемещать изделие волоком или подняв за мягкие элементы подлокотников, либо используя подлокотники для рывка или рычага.
Предохраняйте деревянные и лакированные поверхности мебели, а также облицовочную ткань от попадания на них жидкостей, хлор- и щелочесодержащих средств, растворите-леи и других агрессивных химикатов, а также составов, содержащих спирт, бензин, ацетон. Также необходимо предохранять их от механического воздействия любых колющих, режущих или тяжелых предметов.
Запрещается ставить на поверхность мебели горячие и
влажные предметы без изоляционных подставок.
Избегая попадания прямых солнечных лучей на обивочный материал мебели, Вы предупредите преждевременное выгорание цвета обивочной ткани.
Не допускается прямой контакт с водой!
Особенности эксплуатации механизма трансформации
Не складывайте и не раскладывайте мебель вместе с постельными принадлежностями кроме матраса, входящего в комплектацию изделия). не складывайте и не раскладывай-те мебель при наличии отдыхающих людей на ней.
Не рекомендуется вставать ногами и ходить по мебели, прыгать и сидеть на подлокотниках, использовать мебель для активных физических и спортивных упражнений - это может привести к поломке, либо деформации деталей механизма трансформации.
Во избежание деформации или поломки механизма трансформации придерживайте переднюю часть механизма при раскладывании, а также не допускайте резких ударов ножек о пол.
В начале эксплуатации новой мебели возможно применение усилии при трансформации изделия (скаладывании/ раскладывании) до момента приработки трущихся деталей механизмов. Старайтесь делать плавные движения, без применения значительных усилий и рывков.
Во избежание травм убедитесь, что во время трансформации руки не расположены между подлокотником и сиденьем изделия в местах Шарнирно-складывающихся элементов, а также убедитесь в достаточном удалении детей и домашних животных от трансформируемого изделия.
Появление скрипа в процессе эксплуатации не является дефектом. Для устранения скрипа и надлежащего качества работы механизма, а также уменьшения дополнительных усилий при трансформации, необходимо регулярно проверять подтяжку винтовых и болтовых соединений, использующихся в конструкции мебели и при необходимости их подтягивать. Возможно применение легких аэрозольных смазок.
Ковровые покрытия с большим ворсом и с ворсом разной высоты, а также плотные ворсистые мебельные ткани, из которых изготовлено изделие, могут затруднять трансформацию и привести к излишним нагрузкам на механизм транс-формации, что может привести к поломке.
Допустимые нагрузки
Максимальная динамическая нагрузка:
  • на растровые подлокотники не более 40 кг
  • на одну лату - не более 40 кг

Максимальное статическая нагрузка:
  • на растровые подлокотники не более 40 кг
  • на одну лату - не более 50 кг.

Максимальная статическая нагрузка на дно бельевого ящика -15 кг.
Допустимая нагрузка на механизм трансформации - до 160 кг.
Уход за тканями
Перед использованием придайте мягким элементам форму. Регулярно расправляйте декоративные подушки и углы декоративных чехлов на изделии.
Необходимую консультацию по уходу за выбранным вами типом обивочного материала следует получить у продавца-консультанта в магазине.
Декоративный съемный чехол состоит из отделочной ткани и наполнителя, в связи с чем возможно возникновение складок на чехле после снятия нагрузки, это вызвано нормальными эксплуатационными факторами - деформацией мягких элементов и растяжением облицовочного материала под нагрузкой.
Такие складки допустимы в соответсвии с ТУ 5610-002-59067235-11 от 24.02.2011 и не является основанием для претензии покупателя.
В процессе эксплуатации мебели с чехлом из ворсовой ткани, в местах частого сидения могут образовываться области с примятым ворсом и визуально изменившимся цветом ткани. По вопросу восстановления первоначального вида ткани обратитесь в специализированную химчистку.
При чрезмерной нагрузке возможна деформация мягких элементов, на декоративных чехлах или облицовочной ткани возможны разрывы соединительных строчек.
Для исключения повреждения мягких поверхностей не следует пользоваться щеткой для грубой чистки или острым жестким предметом.
Внимание!
При снятии/надевании чехла необходимо учитывать, что с внутренней стороны (в некоторых моделях) чехол крепится к матрасу петлями, которые предварительно необходимо отстегнуть/пристегнуть.
При засохшем пятне или слипшемся ворсе
  • Удаляйте пятна немедленно после их появления. Не позволяйте им высыхать.
  • Жидкости должны быть немедленно удалены с поверхности ткани, чтобы предотвратить растекание и проникновение в основу ткани, ворса и наполнителя.
  • Жидкости надо удалять с поверхности обивочного материала при помощи салфетки (промокнуть, но не тереть).
  • Никогда не пользуйтесь феном, утюгом или пылесосом для просушки. Кроме того, не рекомендуется использование утюга для разглаживания чехлов диванов.
  • После сушки ворсовой ткани необходимо слегка расчесать ворс мягкой щеткой.
Жаккард, гобелен
Стирать жаккарды запрещено. При общем загрязнении желательно пригласить специалистов из сервиса чистки.
Ткани простого и сложного плетения (рогожки).
  • Ткани данной группы особенно уязвимы к различным загрязнениям, т.к. в их составе, как правило, содержится большой процент натуральных волокон
  • При регулярном уходе рекомендуется только сухая чистка (щеткой, пылесосом, без использования воды)
Флок, микрофибра
При чистке мебели из флока нельзя использовать составы, содержащие спирт. В этом случае растворяется клеевой состав, который держит ворс, а значит, со временем произойдет его выпадение.
  • Водорастворимые пятна (чай, кетчуп, шоколад) удаляются чистящим средством на основе воды.
  • Водостойкие пятна (губная помада, шариковая ручка) можно удалить с помощью 10%-го раствора спирта и воды
  • После чистки пятно необходимо высушить естественным способом. После полного высыхания ворс легко восстановить мягкой щеткой.
  • Замины ворса можно устранить влажно-тепловой обработкой. Для этого используют утюг с функцией отпаривания, держа его на расстоянии не менее 10 см от поверхности.
Экокожа
  • Во избежание повреждения поверхностного слоя не рекомендуется чистка абразивными средствами.
  • Запрещается применение чистящих растворителей.
  • Чистка загрязнении производится с применением мыльного раствора (или 10% раствором спирта).
Способ: замойте пеной мягкого моющего средства от внешнего края загрязнения к внутреннему, промойте водой и подсушите салфетками.
Велюр, шенилл
  • Жидкость должна быть немедленно удалена с поверхности, чтобы предотвратить растекание и проникновение в основу ткани и ворса. Жидкость надо удалять с поверхности при помощи салфетки, промокнуть, но не тереть. До полного высыхания ткани следует избегать какого-либо воздействия на увлажненный участок.
  • Следы от губной помады и жира можно удалить с помощью 3-6 процентного аммиачного раствора и воды.
  • Твердые материалы (такие, как воск свечи) необходимо раздробить, очистить вакуумным пылесосом, чтобы удалить вещество наиболее быстро, до того как начали действовать красящие агенты.
  • Чтобы избежать распространения разводов, чистящие средства (пена мыльного раствора) нужно использовать в малых количествах и наносить их в направлении от границ пятна к центру. Чтобы не нарушать структуру поверхности, раствор надо наносить, не втирая в материю. Никогда не наносите чистящее средство прямо на поверхность ткани.
  • При возникновении трудно выводимых пятен, рекомендуется пригласить специалистов из сервиса чистки.
Гарантия
  1. Срок гарантии изделия: 18 месяцев со дня покупки.
  2. Недостатки изделий, выявленные в течение гарантий-ного срока и возникшие по вине Фабрики, будут бесплатно устранены сервисной службой Фабрики-изготовителя.
  3. В случае приобретения уцененной мебели, претензии по качеству и внешнему виду не принимаются
  4. Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замена частей изделия. Ремонт может осуществляться непосредственно на месте. При более серьезном повреждении мебель доставляется на фабрику.
  5. Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются за счет Покупателя.
  6. Устранение выявленных недостатков осуществляется отделом сервисного обслуживания Производителя в течение 45 дней с момента подачи письменного заявления покупателя.
  7. Производитель оставляет за собой право на модификацию изделий, способствующую улучшению эксплуатационных свойств мебели.
Гарантийное обслуживание не проводится в случаях
Во всех нижеуказанных случаях обслуживание производится за счет покупателя по фабричным расценкам. Характер дефекта определяется специалистами фабрики
  • истечения гарантийного срока;
  • превышения допустимых нагрузок на механизм транс-формации (несоблюдение правил эксплуатации);
  • наличия на изделии механических повреждений;
  • нанесения ущерба изделию в результате внесения различного рода изменении в его конструкцию,
  • нанесения ущерба изделию в результате попадания внутрь различных предметов, жидкостей, насекомых, животных и т.д.;
  • возникновения недостатков изделия, возникших в результате самостоятельной сборки/установки;
  • ремонта изделия, произведенного самостоятельно или посторонними лицам, организациями, неуполномоченными на это Фабрикой.
  • несоблюдения инструкций по уходу за тканью обивки.
Дефектами мебели не являются
  • цвет и фактура декоративных элементов являются природными характеристиками, поэтому глубина проникновения лакокрасочного покрытия может варьироваться. В связи с этим Фабрика не гарантирует полного совпадения частей одного предмета и различных партий мебель одного наименования с образцами декора, представленными в салоне,
  • ткани с ворсом, блестящие и переливающиеся ткани (отделочные и чехловые) в силу специфики материала в составе готового изделия, в разных плоскостях могут различаться по тону при визуальном осмотре под разным углом зрения и освещения (игра света и тени), что не является недостатком;
  • легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникшие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой, допускаются и не являются дефектом мебели;
  • допускается смещение матраса, не имеющего жесткой фиксации, относительно каркаса или другого матраса, формирующего спальное место, но не более 20мм;
  • отклонение по параллельности матраматических (декоративных) строчек допустимы в пределах 20мм в соответствии с нормами ГОСТ 19917-2014;
  • новое изделие всегда имеет запах новых материалов, из которых оно выполнено;
  • возможное образование сборок в местах утяжек, а также на радиусах отстрочных швов;
  • замины ворса на шенилах и велюрах;
  • незначительные пустоты в углах набивных подушек (в процессе эксплуатаций требуют взбития, для придания прежней формы).